Para corrigir o saldo de um cliente vamos a:

Clientes --> Clientes



Aqui veremos a lista de todos os nossos clientes.



Clicamos no botão  para editar o cliente que desejamos.

No menu à esquerda, vamos em "Faturação e Cobrança" e em seguida, vamos em "Saldo" como mostra a imagem abaixo.



Clicamos em "Correção de Saldo" e abrirá a seguinte janela:

Inserimos o valor que queremos corrigir e clicamos em Salvar.


Se em algum momento desejarmos compartilhar o saldo entre clientes, clique no link:
Como compartilhar o saldo de um cliente