TPC MatchPoint

Configuración de Inicio 13

• Conceptos básicos de facturación.
• ¿Cómo definimos las diferentes series de facturación?
• ¿Cómo indicamos la cuenta dónde se ingresará el importe de las remesas?
• Cómo configurar la información de facturación general del sistema:
• Cómo indicar las cuentas contables y los centros de coste por defecto:

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Facturación y cobros 15

• ¿Cómo damos de alta un abono a un cliente?
• Cómo facturar todas las reservas en una sola vez (para pasar por el banco):
• ¿Cómo damos de alta una cuota de abono familiar?
• ¿Cómo facturamos las cuotas? (Cargos periódicos)
• ¿Cómo podemos dar de baja la cuota de un cliente?

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Caja 10

• ¿Cómo abrimos y cerramos la caja?
• ¿Cómo cambiamos la forma de pago de un cobro ya realizado?
• ¿Cómo podemos cancelar / eliminar un cobro?
• ¿Cómo modificamos el cliente al que se le ha efectuado un cobro?
• ¿Cómo podemos cambiar un cobro de una caja a otra?

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Remesas bancarias y devoluciones 6

• ¿Cómo hacemos la remesa para enviar al banco y poder cobrarla?
• ¿Cómo obtenemos el fichero de la remesa para enviarlo al banco?
• ¿Cómo cargamos el fichero de devoluciones que nos proporciona el banco?
• ¿Cómo pasamos las devoluciones bancarias de forma manual?
• ¿Cómo se lleva a cabo el cobro de una remesa?

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Preguntas Frecuentes 8

• Cuando cobro una cuota familiar no me suma todos los componentes y el precio no es correcto.
• Un mismo cliente, ¿puede tener dos cuotas?
• ¿Cómo ampliamos el tiempo de acceso permitido desde la ultima cuota pagada?
• ¿Cómo puedo hacer un descuento a una venta en concreto?
• ¿Puedo facturar la primera cuota de una actividad a coste 0€?

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Tokenización 5

• TOKENIZACION PAGOS ONLINE CON REDSYS
• REMESAS PERIÓDICAS CON TARJETA
• COBRO DE RESERVAS PENDIENTES DE PAGO
• GRABACIÓN DE TARJETA POR PARTE DEL CLIENTE
• CONTROL DE TARJETAS CON FECHA DE CADUCIDAD PROXIMA