Al realizar la venta de cualquier servicio debemos tener en cuenta varios conceptos.
El programa contempla dos tipos de cargos:
Los cargos periódicos: normalmente servicios que se prevee que continúen durante un periodo de tiempo y por tanto, tienen cuotas que se cobran mensualmente, trimestralmente, anualmente...
Por ejemplo cuotas de abono o inscripciones a escuelas.
Los cargos únicos: se pagan una única vez, como por ejemplo una reserva de pista.
Dependiendo del tipo de cargo (periódico o único) realizaremos la facturación de una forma u otra.
IMPORTANTE: Cuando hablamos de facturar, lo definimos como crear el documento de cobro, es decir el ticket o factura del servicio, pero no de realizar el cobro del servicio.
Un servicio puede tener un ticket o factura asociado pero estar pendiente de pago.
Si vamos a facturar los servicios de cargos periódicos tenemos la opción de Facturación de cargos Periódicos dentro del apartado Económica.
Si se trata de cargos únicos, reservas, clases particulares etc. tendremos que ir a Programación / Facturación de Reservas.
En estos apartados sólo se realiza la facturación, que como hemos dicho crea el ticket o factura de cada servicio, normalmente cuando se genera la facturación de muchos servicios a la vez es para pasarlos por el banco mediante una remesa bancaria.
Podemos ver todos los servicios que ya se han facturado de un cliente accediendo a su ficha y pulsando sobre el botón Facturación y cobros, aquí vemos todos los tickets y facturas ya generados del cliente y si están pagados o no.
Los servicios que tiene el cliente contratados pero que aun no tienen documento estarán en su sección específica.
Si es una reserva estará en el apartado Reservas de Pista, si es una inscripción a un campeonato en Campeonatos etc.