Pour le contrôle des quotas suspendus, plusieurs points sont séparés des autres.


-GESTION DE LA SUSPENSION:

Lors de l’exécution ou du maintien de la suspension, les informations suivantes peuvent être communiquées:


Date de début/fin du suspens.

Montant, au cas où vous auriez une charge.

Mesures à prendre à la fin du suspens.

Motif.

Observations.



- INFORMATIONS DU CLIENT


Dans la fiche client, ils sont inactifs, mais dans un état différent.

Ce terme est indiqué dans le quota lui-même.




- CONTRÔLE DES ABONNEMENTS


Dans le menu Clients -->Abonnements et services souscrits --> Abonnements, nous déployons le filtre de recherche, et nous distinguons ceux qui sont "suspendus" des autres.





-CONTRÔLE SPÉCIFIQUE DES SUSPENSIONS


Nous avons ajouté un contrôle spécifique pour ceux qui sont suspendus, pour pouvoir contrôler les échéances.

Clients -->Abonnements et services souscrits -->Contrôle des abonnements suspendus.


Ici vous pouvez localiser par dates de suspension, et effectuer différentes actions telles que l’extension, la radiation, la réactivation...