Para recuperar el password o contraseña de un cliente, primero debemos acceder a:
Clientes -> Clientes.
Una vez hayamos entrado a la lista de clientes, pulsaremos el icono 
del cliente al que queramos recuperar la contraseña:
Ahora accederemos al apartado Información Adicional y dentro del apartado, entraremos a la pestaña Acceso Usuario:
Una vez hayamos entrado, pulsaremos el botón 
. Cuando pulsemos, se nos abrirá la siguiente ventana:
Desde aquí podremos restablecer una nueva contraseña de un cliente.