Para recuperar a senha de um cliente, primeiro devemos acessar:

Clientes -> Clientes.


Dentro da lista de clientes, clicamos no ícone  do cliente que desejamos recuperar a senha:


Acessamos a seção Informação Adicional e dentro da seção, entramos na aba Acesso Usuario:


Dentro da seção, clicamos no botão . Abrirá a seguinte janela:

 

Digitamos uma nova senha para o cliente. 
Clique aqui para ver mais informações.