Para el control de que cuotas están suspendidas hay varios puntos donde aparecen separadas del resto.
-GESTIÓN DEL SUSPENSO:
A la hora de realizar o mantener la suspensión, se pueden informar de los siguientes datos:
Fecha de inicio/fin del suspenso.
Importe, en caso de que lleve un cargo.
Acción que deberá hacerse al acabar el suspenso.
Motivo.
Observaciones.
-INFORMACIÓN DEL CLIENTE
Dentro de la ficha del cliente, están no activas, pero con un estado diferente.
Dentro de la propia cuota se indica este término.
-CONTROL DE ABONOS
Desde el menú Clientes -->Abonos y servicios contratados --> Abonos desplegamos el filtro de búsqueda, y se distinguen los que están "suspendidos" de los demás.
-CONTROL ESPECIFICO DE SUSPENSOS
Agregamos un control especifico para los que están suspendidos, para poder controlar los vencimientos.
Desde Clientes --> Abonos y servicios contratados -->Control abonos suspendidos.
Aquí se pueden localizar por fechas de suspensión, y realizar diferentes acciones como ampliar, dar de baja, reactivar...