Per poter effettuare una ricarica di saldo ad un cliente, in primo luogo entreremo nella sua scheda e andremo alla sezione "Fatturazione e Incasso" e alla scheda "Saldo".
In questa schermata potremo fare una correzione di saldo, una ricarica oppure semplicemente consultare i movimenti di saldo del cliente..
Una volta all'interno della sezione "Saldo", premeremo sul pulsante "Ricarica credito", per procedere alla ricarica.
Dalla finestra Ricarica saldo, possiamo scegliere una ricarica predefinita o personalizzata, quindi clicchiamo su Ricarica e completiamo l'operazione.
Per poter creare ricariche predefinite, cliccheremo su:
Clienti-->Tariffe generali-->Ricariche-->Nuovo
Qui creeremo delle ricariche prestabilite, ad esempio 'paghi 100, ricevi 110'. Senza ricariche predefinite, i clienti non saranno in grado di fare ricariche tramite la app o la zona utente web.