Avec la fonctionnalité de tokenisation et le recrutement de ce nouveau module, nous pourrons débiter la carte du client pour les réservations en attente de paiement selon la limite que nous indiquons.
C'est important de rappeler que, dans le cas d'une réservation, le titulaire de la réservation est la personne qui sera facturée pour le montant restant à payer (qu'il s'agisse de sa part ou de celle des autres participants).
Dans la section Économie du Système> Configuration du système, sous l'onglet Cartes, vous pouvez voir ces options :
en plus d'avoir l'activation des premières options (Collecte des cartes et affichage de la page sur l'intranet, nécessaire pour que le client puisse sauvegarder sa carte dans un premier moment), nous pouvons constater :
Activer le recouvrement des réservations impayées ;
Délai pour le recouvrement automatique, à remplir en indiquant le nombre de minutes qui s'écouleront à partir de la fin de la réservation pour que le recouvrement automatique soit exécuté si reste impayée ;
Origine, un domaine non modifiable. De cette manière, Seules les réservations en cours seront facturées par le client à partir de Web/App, et non de la direction, afin d'éviter des erreurs ou une mauvaise utilisation de la fonctionnalité.
Cette fonctionnalité s'applique aux réservations, jeux et aux activités.
Dans la politique de réservation (Système> Tables Web> Politique de réservation) et dans la section Activités de Système> Configuration du centre, nous avons une nouvelle option qui permet au client de quitter la réservation ou le jeu, en attendant le paiement (Payer au centre) uniquement s'il dispose d'une méthode de paiement enregistrée (carte stockée).
Pour maintenir un contrôle des réservations non payées, sous Programmation> Réservations il y a une nouvelle section de Contrôle des dettes impayées.
Vous pouvez voir ici une liste des réservations non payées, si elles ont été faites en ligne, si elles ont été confirmées, si le client dispose de solde, si sera facturée avec l'option de collecte automatique de la carte et le montant en suspens.
Avec cette icône
peut être envoyé un rappel de la dette au client, par courrier électronique.
